Cum și când las o recenzie?
Platforma permite evaluări doar din partea utilizatorilor care au încheiat cu succes o comandă pentru a asigura păreri cât mai avizate. Media notelor obținute este un indicator important în decizia de cumpărare și vă rugăm să răspundeți cât mai corect în funcție de experiența avută pentru a ajuta și alți cumpărători.
Ce înseamnă acest lucru?
Dacă o comandă este acceptată și livrată atât cumpărătorul cât și vănzătorul au o părere despre procesul de cumpărare respectiv de vănzare a produselor respective. Sistemul vă va trimite automat un mesaj la 24 de ore dupa livrarea produselor cu rugămintea de realiza o evaluare a vânzătorului.
Când apăsați pe butonul Adaugă review se deschide o pagină unde vedeți detaliile comenzii și puteți acorda note producătorului și lăsa comentarii.
Ce anume evaluez?
Recenzia se referă la interacțiunea cu vănzătorul și comanda în ansamblul ei. Acordați note de la 1 la 5 pentru:
- Raport preț / calitate
- Calitatea produselor
- Comunicarea cu vânzătorul
După ce ați ales o notă și ati lăsat un comentariu apăsați Trimite.
Pentru a recapitula: fiecare notă acordată este importantă și este luată în calculul ratingului. Vă rugăm să ajutați comunitatea în mod constructiv evaluând procesul și adăugând comentarii.