Como você pode sugerir mudança à um pedido?
Ao invés de clicar no botão ACEITAR, clique no botão SUGERIR ALTERAÇÃO e você poderá modificar as seguinte informações:
- Quantidade
- Data
- Horário
Você poderá altera a quantidade, quando não houver disponibilidade deste produto em seu estoque; ou horário, quando você não tiver a disponibilidade de realizar a entrega no horário sugerido pelo consumidor.
Takođe možete da uklonite proizvod sa liste ukoliko nemate proizvode na lageru.
Quando você alterar um pedido, clique no botão ENVIAR PROPOSTA, assim seu comprador receberá uma notificação de alteração por e-mail e também na plataforma (seção Pedidos). Aguarde até que o consumidor responda e a equipe OrganicNet te informará o mais breve possível com a resposta do comprador. Você também pode visualizar seus pedidos mais antigos clicando em Vizualisar pedidos recentes.
O consumidor poderá te responder de três maneiras distintas:
- Aceitar pedido
- Recusar
- Sugerir alterção
Caso o consumidor aceite seu pedido, você será notificado que seu pedido foi aceito. Se o comprador sugerir alterações, você também será notificado, e as mudanças estarão marcadas com a cor amarela.
Você receberá uma notificação dizendo que o pedido foi recusado, quando o comprador recusar o pedido.